/heart.svg){kind=small}
/user.svg){kind=small}
/cart.svg){kind=small}
-4%
Sleva
HP CPe - Active Carepack 4y NBD/DMR/Travel Onsite Notebook Only Service (commercial NTB with 1/1/0 Wty) EB 7xx/8xx
Kód: 1517177Není skladem
Termín a způsob doručení
HP Active Care umožňuje IT oddělení dosáhnout optimální doby provozu a nabízí podporu pro rychlé řešení potíží se zařízeními HP.[1,2] Se vzdálenou technickou podporou, prediktivními analýzami stavu zařízení, službami nápravy a reakcí u zákazníka další pracovní den budou zaměstnanci stále produktivní, ať jsou v kanceláři nebo na cestách..Více
/heart.svg){kind=small}
/compare.svg){kind=small}
/envelope.svg){kind=small}
Dotaz
/bell.svg){kind=small}
Hlídat
/share.svg){kind=small}
Sdílet
Parametry
Popis HP CPe - Active Carepack 4y NBD/DMR/Travel Onsite Notebook Only Service (commercial NTB with 1/1/0 Wty) EB 7xx/8xx
4letá HW podpora HP Active Care u zákazníka pro notebooky (další pracovní den / ponechání vadného média / cestovné)
Parametry
| Typ podpory | Active Care |
|---|---|
| Možnost další podpory | Ponechání vadného média; Cestovné |
| Trvání | 4letá |
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Servisní místo | Vzdálená a u zákazníka |
| Způsob služby | Prediktivní podpora u zákazníka |
| Záruka | V záruce |
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
| Doba krytí (měsíc) | 48 |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkce služby, záhlaví | Podpůrné funkce HP TechPulse |
| Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora |
| Funkce služby, záhlaví | HW podpora další pracovní den u zákazníka[1] |
| Funkce služby, záhlaví | Ponechání vadného média / cestovné |
| Nadpis | Rychlé doby odezvy |
| Hlavní prodejní argument | S nástrojem HP TechPulse můžete optimalizovat dobu provozu využitím prediktivní analýzy a proaktivních přehledů. Když má IT oddělení přehled o stavu zařízení HP každého zaměstnance, může rychleji identifikovat potřebné opravy a provádět výměny. |
| Nadpis | Rychlá řešení |
| Hlavní prodejní argument | Pomozte omezit prostoje zařízení pomocí automatického vytváření případů, které při zjištění problému otevře případ a IT oddělení zahájí plán opravy. |
| Nadpis | Vysoká doba provozu |
| Hlavní prodejní argument | Spolehněte se na rychlou, spolehlivou reakci a řešení problémů i v době, kdy dochází k nárůstu práce na dálku. Služba HP Active Care spouští zákaznickou podporu HP, která urychluje diagnostiku problémů a poskytuje řešení s cílem pomoci zákazníkům rychle obnovit provoz. |
| Možnost další podpory | Ponechání vadného média; Cestovné |
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Trvání | 4letá |
| Servisní místo | Vzdálená a u zákazníka |
| Typ produktu | Care Pack |
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
| Způsob služby | Prediktivní podpora u zákazníka |
| Typ podpory | Active care |
Poznámky
Právní omezení
.HP Inc Czech Republic s.r.o., Za Brumlovkou 1559/5, 140 00 Praha - Michle, CZ,
